Informationen zum Versand

Nach Abschluss Ihrer Bestellung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 2 bis 4 Arbeitstage. Wir versenden unsere Pakete über Packs Transport, bei Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace zur Verfolgung Ihres Pakets.

Für Deutschland werden die folgenden Versandkosten berechnet;

  • bis zu 2kg: €19,95
  • 2-10kg: €22,50
  • 10-30kg: €39,95
  • 30-50kg: €54.99
  • Ab 50 kg: 85,00 € (und für Bestellungen mit Teilen, die 3 Meter oder länger sind).

Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung auch kostenlos bei uns abholen (bitte vereinbaren Sie einen Termin).

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können Ihre Bestellung über GiroPay oder, für Unternehmen, per Rechnung bezahlen.

Kontaktangaben

Ausstellungsraum und Postanschrift:
Oude Rijksweg 419a
7954 GH Rouveen Niederlande
06-106 700 99

info@spijl-in-stijl.nl

Ausstellungsraum

Wir haben einen Ausstellungsraum eingerichtet, in dem alle vorrätigen Stäbe erhältlich sind. Sie können unseren Ausstellungsraum nach Vereinbarung von Montag bis Freitag besuchen.

Umtausch und Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben, sofern die Produkte unbeschädigt sind. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Bitte teilen Sie uns Ihren Umtausch- oder Rückgabeantrag per E-Mail mit, damit wir Ihnen vorab die notwendigen Anweisungen geben können.

Eine Ausnahme bilden die Stangen, bei denen Sie eine andere Beschichtung (außer mattschwarz, RAL 9005) oder die Rostschutzbehandlung gewählt haben. Diese Stäbe werden auf Bestellung behandelt und können nicht zurückgegeben werden.

Auch wenn Sie die Zierstäbe von uns auf eine bestimmte Länge gekürzt bekommen haben, können speziell für Sie angefertigte oder bestellte Artikel nicht zurückgegeben werden.

Dies gilt auch für Holzhandläufe, die für Sie auf die bestellte Länge zugeschnitten werden und nicht zurückgenommen werden können.

Garantie

Wir garantieren hochwertige Produkte. Wenn ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, bieten wir Ihnen eine geeignete Lösung an. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Produkte bei Erhalt überprüfen und uns im Falle von Schäden oder Mängeln innerhalb von 2 Tagen benachrichtigen.

Unbehandelte geschmiedete Stäbe können Farbunterschiede, Rost, Fett/Öl oder Maßabweichungen aufweisen. Diesbezügliche Beschwerden können nicht berücksichtigt werden.

Bei unseren Holzprodukten handelt es sich um ein Naturprodukt und wir haften daher nicht für das Auftreten und/oder Vorhandensein von kleinen Rissen, kleinen Spalten, kleinen Ritzen, Harzkernen, Ästen, leichten Farbunterschieden und unterschiedlichen Maserungen im Holz.