Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle unsere Angebote, alle uns erteilten Aufträge und alle mit uns geschlossenen Verträge sind freibleibend:

Lieferung:
Für alle Bestellungen werden die Versandkosten auf der Grundlage des Gewichts der Ware berechnet. Bei Längen von mehr als 2,5 Metern wird ein Längenzuschlag berechnet.
Für Projekte und Sonderanfertigungen können abweichende Konditionen gelten. Diese finden Sie in unseren Angeboten.

Preise:
Netto, einschließlich Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben).
Bei mehrwertsteuerfreiem Export, vorbehaltlich des Besitzes einer Mehrwertsteuernummer, Preisänderungen vorbehalten.
Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website.

Bezahlung:
Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellung verschickt.
Für Geschäftskunden innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.

Beanstandungen:
1. Gelieferte Waren sollten sofort nach Erhalt sorgfältig auf Menge, Größe und Design und/oder eventuelle Transportschäden überprüft werden.
2. Reklamationen müssen spätestens 5 Arbeitstage nach Erhalt der Ware erfolgen und innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt werden.
3. Bei Rücksendungen/Umtausch wird eine Rücksende- und Bearbeitungsgebühr von 25 % erhoben, wenn die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen zurückgesandt wird oder wenn es sich um eine falsche Bestellung des Kunden handelt, und zwar bis zu 30 Tage nach Lieferung.
4. Die Produkte müssen frachtfrei und unbeschädigt zurückgeschickt werden.
5. Speziell bestellte Artikel, d.h. nicht standardisierte Lagerartikel, die speziell für Sie bestellt, bearbeitet oder beschichtet werden, sowie Handläufe aus Holz können nicht storniert oder zurückgegeben werden.
6. Holz ist ein Naturprodukt und wir haften daher nicht für das Auftreten und/oder Vorhandensein von kleinen Rissen, kleinen Spalten, kleinen Fugen, Harzkernen, Ästen, leichten Farbunterschieden und voneinander abweichenden Maserungen im Holz.
7. Für die Behandlung von Stahl- und Schmiedeeisenstangen gegen Rost wird keine Garantie übernommen.
8. Auf Beschichtungen für den Außenbereich wird eine Garantie von 1 Jahr gewährt. Für langfristige Haftung und Schutz empfehlen wir eine Pulverbeschichtung in Kombination mit einer Verzinkung.

Bitte beachten Sie: Maßgefertigte Produkte, egal ob Treppengeländer oder Baluster, die Sie über unseren Webshop bestellen können, werden nach den von Ihnen eingegebenen Spezifikationen für Sie angefertigt. Dadurch wird das Widerrufsrecht aufgehoben. Dies gilt auch für eine andere Farbbeschichtung oder Behandlung als die standardmäßige mattschwarze Beschichtung oder unbehandelte Stäbe.

Bemerkung:
Tippfehler, Preis-, Modell-, Gewichts- und Größenänderungen vorbehalten ohne vorherige Ankündigung und Haftung unsererseits.
Alle beschriebenen Abmessungen, technischen oder preislichen Informationen dienen nur als Referenz. Änderungen können jederzeit und ohne Vorankündigung vorgenommen werden. Alle Daten werden sehr sorgfältig geprüft. Dennoch können wir für etwaige Fehler oder Auslassungen nicht haftbar gemacht werden.